La requérante est la mère d'une jeune femme majeure suivie par une psychologue, à un tarif qu'elle estime élevé.
La requérante s'étonne :
1. du prix des séances
2. du fait que les séances peuvent se faire par téléphone quand sa fille est en déplacement
3. qu'alors que sa fille aurait émis le souhait d'arrêter ces séances, la psychologue aurait « fortement insisté pour qu'elle continue, lui faisant entrevoir une issue dramatique si elle arrêtait »
4. du fait que la psychologue reçoive séparément « un époux, une épouse, la maîtresse de l'époux », elle évoque en outre des manipulations possibles....
Elle souhaite l'avis de la CNCDP sur ces pratiques.
Année de la demande : 2004 Demandeur : Contexte : Objet de la demande : Questions déontologiques associées : - Respect du but assigné
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1. Le tarif des séances 2. Les séances par téléphone 3. Les pressions de la psychologue sur son patient Le Code de déontologie précise que « Les dispositifs méthodologiques mis en place par le psychologue répondent aux motifs de ses interventions », il construit « ses interventions dans le respect du but assigné... » (Titre I. 6) et « avant toute intervention, le psychologue s'assure du consentement de ceux qui le consultent...» (Article 9). Par ailleurs, le Titre I.1 s'applique parfaitement à cette situation puisqu'il précise : « Le psychologue réfère son exercice aux principes édictés par les législations nationales, européennes et internationales sur le respect des droits fondamentaux des personnes, et spécialement de leur dignité, de leur liberté et de leur protection. Il n'intervient qu'avec le consentement libre et éclairé des personnes concernées. Réciproquement, toute personne doit pouvoir s'adresser directement et librement à un psychologue. Le psychologue préserve la vie privée des personnes en garantissant le respect du secret professionnel, y compris entre collègues. Il respecte le principe fondamental que nul n'est tenu de révéler quoi que ce soit sur lui-même ». Au vue des éléments dont elle dispose, la Commission estime ne pas disposer d'élément pour dire que la psychologue à enfreint au Code de déontologie des psychologues dans cet aspect de sa pratique. Cela aurait été le cas si elle n'avait pas éclairé les personnes concernées quant au but de son action, précisé à chacune d'entre elles qu'elle les recevait séparément et individuellement et que, par la suite, elle n'avait pas veillé à préserver scrupuleusement le secret professionnel qu'elle doit à chacun d'elles.
Fait à Paris le 10 septembre 2004 |
Avis 04-03.doc |